Bewertungen

Sehr enttäuscht!

Mit Rg.Nr. 235019743 wurde eine Leistung von Ihnen unzureichend erbracht. Der Termin wurde online gebucht und einen Tag nach der Buchung in der zuständigen Filiale angerufen mit dem Hinweis, dass NEUE Reifendrucksensoren erforderlich sind. Diese Auswahl ist leider online nicht möglich. Die Mitarbeiterin bestätigte, dies vermerkt zu haben! Am Tag des Termins wurde bei dem jungen Kollegen am Empfang nochmals auf die NEUEN Reifendrucksensoren hingewiesen. Auch dieser bestätigte den Vermerkt! Dann wurde der Radsatz montiert, bezahlt usw. Zu Hause stellte ich dann fest, dass KEINE NEUEN RADSENSOREN verbaut wurden und reklamierte dies am nächsten Tage persönlich in der Filiale. Daraufhin wurde angeboten die Arbeit noch auszuführen, aber die Montagekosten hätte ich mit 70% zu übernehmen. .. WARUM???? Mehr als ständig darauf hinzuweisen, kann ich doch nicht machen.... Ich bin jedenfalls maßlos enttäuscht... Vermutlich wird meine Bewertung Sie nicht interessieren, aber da ich selbst im Kfz.bereich tätig bin, werden ich über Sie berichten....

Sehr zu empfehlen!

Gerne bin ich Kunde in der Ansbacher Filiale von Reifen Lorenz! Der Filialleiter, Herr Held, ist sehr kompetent und hat mich in allen meinen Anliegen immer sehr gut beraten! Sehr erfrischend ist seine unkomplizierte und wirklich ehrlich freundliche Art im Umgang mit uns Kunden! Auch die Dame, die mit im Büro arbeitet und auch telefonische Beratung macht, immer sehr freundlich und hilfsbereit, und wirklich interessiert an einer bestmöglichen Versorgung der Kunden, auch in Notfällen! Und natürlich gilt das Lob auch den Monteuren, die die Arbeit in der Werkstatt machen! Alle Arbeiten wurden immer pünktlich und schnell und dabei sehr sorgfältig und ordentlich ausgeführt! Wie gesagt, sehr zu empfehlen! Vielen Dank!

Super Beratung

War letzte Woche mit meiner älteren Tante in der Filiale wegen einem defektem Reifen . Wurden von Hr. Hirschmann beraten, hatte noch nie so einen kompetenten Berater erlebt . War so begeistert von Ihm das ich Tags darauf mir 4 neue Winterreifen für mein Auto zugelegt habe.Super Service

Seit vielen Jahren empfehlenswert

Ich bin seit Ende der 80 er Jahre ein sehr zufriedener Kunde der sehr zufrieden mit Service und Preis -Leistung ist. Hiermit ein besondererDank an die langjährigen Mitarbeiterin und Mitarbeiter des Hauses

Seit vielen Jahren empfehlenswert

Ich bin seit Ende der 80 er Jahre ein sehr zufriedener Kunde der sehr zufrieden mit Service und Preis -Leistung ist. Hiermit ein besondererDank an die langjährigen Mitarbeiterin und Mitarbeiter des Hauses

Service ist TOP

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Der Service ist erstklassig, und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent. Besonders beeindruckt bin ich von ihrer Flexibilität – sie sind immer bereit, mir zu helfen, wenn ich etwas brauche. Sehr empfehlenswert!

Perfekter Service

Ich hatte Probleme mit Druckverlust an einem Reifen. Telefonisch angefragt, konnte ich sofort nach Feuchtwangen kommen. Dort wurde mir auch gleich geholfen. Was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist: Der Service bei Reifen Lorenz ist perfekt! Dazu noch sind die Mitarbeiter sehr freundlich! DANKE! Jetzt können wir nach unserem Urlaub in Dinkelsbühl beruhigt nach Köln fahren.

Beste Werkstatt

Wirklich die beste Werkstatt in Neumarkt! Top Service!

Kundenzufriedenheit

Bin sehr zufrieden, weiter so :-)