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Bewertungen

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Filiale Erlangen

Seit vielen Jahren empfehlenswert

Ich bin seit Ende der 80 er Jahre ein sehr zufriedener Kunde der sehr zufrieden mit Service und Preis -Leistung ist. Hiermit ein besondererDank an die langjährigen Mitarbeiterin und Mitarbeiter des Hauses

Walter Hertel
04.06.2024
Filiale Erlangen

Seit vielen Jahren empfehlenswert

Ich bin seit Ende der 80 er Jahre ein sehr zufriedener Kunde der sehr zufrieden mit Service und Preis -Leistung ist. Hiermit ein besondererDank an die langjährigen Mitarbeiterin und Mitarbeiter des Hauses

Walter Hertel
04.06.2024
Filiale Erlangen

Service ist TOP

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service. Der Service ist erstklassig, und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent. Besonders beeindruckt bin ich von ihrer Flexibilität – sie sind immer bereit, mir zu helfen, wenn ich etwas brauche. Sehr empfehlenswert!

Toni
31.05.2024
Filiale Feuchtwangen

Perfekter Service

Ich hatte Probleme mit Druckverlust an einem Reifen. Telefonisch angefragt, konnte ich sofort nach Feuchtwangen kommen. Dort wurde mir auch gleich geholfen. Was heute leider nicht mehr selbstverständlich ist: Der Service bei Reifen Lorenz ist perfekt! Dazu noch sind die Mitarbeiter sehr freundlich! DANKE! Jetzt können wir nach unserem Urlaub in Dinkelsbühl beruhigt nach Köln fahren.

Günter Heibach
27.05.2024
Filiale Neumarkt

Beste Werkstatt

Wirklich die beste Werkstatt in Neumarkt! Top Service!

R.K.
09.05.2024
Filiale Nürnberg-Nord

Kundenzufriedenheit

Bin sehr zufrieden, weiter so :-)

Brigitte Goecke
18.04.2024
Filiale Leipzig-Süd-West

Abweisend, nicht zu empfehlen

Wir Urlauber aus NRW haben über Ostern eine Schraube im Reifen gefunden und wollten vor der Heimreise eine Reparatur. Unfreundliches Entgegenkommen, keine Hilfe bekommen. Unzumutbar!

Klipsch
04.04.2024

Antwort von Martin Lederer (Reifen Lorenz GmbH, Marketing&Kommunikation)

Sehr geehrter Kunde,

 

vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Reparatur des Reifens war zu diesem Zeitpunkt nicht möglich, da der betreffende Mitarbeiter krank war. Einen neuen Reifen hatten wir nicht auf Lager und vor dem Wochenende wäre dieser, selbst wenn wir bestellt hätten, nicht mehr gekommen. Von daher wiesen wir Sie freundlich darauf hin, dass wir leider in diesem Fall nicht weiterhelfen können.

 

Mit freundlichen Grüßen

Martin Lederer

Filiale Leipzig-Süd-West

Reifenwechsel

Vielen Dank für die gute Beratung. Diese Filiale ist sehr zu empfehlen. Kurze Wartezeit und saubere Arbeit. Auf Mängel wurde ich auch gleich informiert. (Inspektion)Einfach super. Danke.

Roland Erbs
07.03.2024
Filiale Bayreuth

Super Service

Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub eine Reifenpanne und konnten bei Reifen Lorenz ganz schnell und unkompliziert einen neuen Winterreifen tauschen. Vielen Dank für die schnelle kompetente und freundliche Hilfe, der Service ist wirklich Prima Rainer und Nicole Mißfeld aus dem hohen Norden

Mißfeld
15.02.2024