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Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
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c3kie | reifen-lorenz.de | Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers ob das Cookie-Fenster angezeigt werden soll. | 180 Tage | HTTP Cookie |
Technische Cookies
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YouTube
Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
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yt-player-headers-readable | YouTube | Wird verwendet, um die optimale Videoqualität basierend auf den Geräte- und Netzwerkeinstellungen des Besuchers zu bestimmen. | Persistent | HTML Local Storage |
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Versucht, die Bandbreite der Nutzer auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos abzuschätzen. | 179 Tage | HTTP Cookie |
YSC | YouTube | Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos von YouTube der Benutzer gesehen hat. | Session | HTTP Cookie |
yt.innertube::nextId | YouTube | Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos von YouTube der Benutzer gesehen hat. | Persistent | HTML Local Storage |
yt.innertube::requests | YouTube | Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos von YouTube der Benutzer gesehen hat. | Persistent | HTML Local Storage |
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Persistent | HTML Local Storage |
yt-remote-cast-available | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-cast-installed | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-connected-devices | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Persistent | HTML Local Storage |
yt-remote-device-id | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Persistent | HTML Local Storage |
yt-remote-fast-check-period | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-session-app | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Session | HTML Local Storage |
yt-remote-session-name | YouTube | Speichert die Videoplayer-Einstellungen des Benutzers mit eingebettetem YouTube-Video. | Session | HTML Local Storage |
Statistische Cookies
Statistische Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
Google Tag Manager
Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
---|---|---|---|---|
_ga | Google Tag Manager | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. | 2 Jahre | HTTP Cookie |
_ga_ | Google Tag Manager | Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet. | 2 Jahre | HTTP Cookie |
utmcmd | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
utmcsr | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
utmccn | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
Google Analytics
Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
---|---|---|---|---|
_dc_gtm_ | Google Analytics | Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate einzuschränken. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
_gid_ | Google Analytics | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. | 2 Jahre | HTTP Cookie |
_gcl_au | Google Analytics | Wird verwendet, um Daten zu Google Analytics über das Gerät und das Verhalten des Besuchers zu senden. Erfasst den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg. | Session | Pixel Tracker |
_gat_ | Google Analytics | Wird verwendet, um eine eindeutige Benutzer-ID zu speichern. | 1 Tag | HTTP Cookie |
_gat_gtag_UA_ | Google Analytics | Wird verwendet, um eine eindeutige Benutzer-ID zu speichern. | 1 Tag | HTTP Cookie |
Microsoft Clarity
Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
---|---|---|---|---|
_clck | Microsoft | Behält die Clarity-Benutzer-ID und die Einstellungen bei, die eindeutig für diese Site sind und derselben Benutzer-ID zugeordnet sind. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
_clsk | Microsoft | Verbindet mehrere Seitenaufrufe eines Benutzers zu einer einzigen Clarity-Sitzungsaufzeichnung. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
CLID | Microsoft | Identifiziert den Benutzer, den Clarity zum ersten Mal auf einer Website gesehen hat, die Clarity verwendet. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
ANONCHK | Microsoft | Gibt an, ob MUID an ANID übertragen wird, ein Cookie, das für Werbung verwendet wird. Clarity verwendet kein ANID und ist daher immer auf 0 gesetzt. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
MR | Microsoft | Gibt an, ob MUID aktualisiert werden soll. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
MUID | Microsoft | Identifiziert eindeutige Webbrowser, die Microsoft-Websites besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Website-Analysen und andere betriebliche Zwecke verwendet. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
SM | Microsoft | Wird zur Synchronisierung der MUID zwischen Microsoft-Domänen verwendet. | 1 Jahr | HTTP Cookie |
Marketingcookies
Marketingcookies erlauben es unseren Werbepartnern personalisierte Werbung nach deinen Interessen auszuspielen.
Google Tag Manager
Name | Anbieter | Zweck | Ablauf | Typ |
---|---|---|---|---|
_ga | Google Tag Manager | Registriert eine eindeutige ID, die verwendet wird, um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren. | 2 Jahre | HTTP Cookie |
_ga_ | Google Tag Manager | Sammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics verwendet. | 2 Jahre | HTTP Cookie |
utmcmd | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
utmcsr | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
utmccn | Google Tag Manager | Marketing-Cookie, das zur Kampagnenverfolgung verwendet wird. | 13 Monate | HTTP Cookie |
Unverschämter Verkäufer
Habe mit einem netten Mitarbeiter Herrn B. telefonischen einenTermin für eine Reifenummontage mit Radwechsel ausgemacht und bekam dafür auch einen Preis.
Am Tag als ich den Termin hatte, lief bis dahin alles perfekt. Die Reifenmonteure machten ihre Arbeit sorgfälltig und alles war gut.
Als es zum bezahlen ging, kassierte mich ein sehr unsympatischer Verkäufer ab und wollte plötzlich 10€ mehr als mir der Kollege bei der Terminvergabe gesagt hatte. Ich sagte dass ich telefonisch einen anderen Preis bekommen habe.
Darauf hin meinte der Verkäufer, ich hätte ja keine Reifen gekauft, sondern nur eine Ummontage von mitgebrachten Reifen machen lassen und ich wegen den 10€ so einen Affen mache!
Ich hatte mir kur vorher noch Felgen für 800€ gekauft und wollte auch in Zukunft hier her kommen, aber wenn ich mir so etwas anhören muss denke ich nicht dass ich hier Kunde bleibe
Mir geht es auch nicht um 10€, aber ums Princip.
Schade denn alle anderen Kollegen machen einen sympathischen und Kompetenten Eindruck.
Antwort von Martin Lederer (Reifen Lorenz GmbH, Marketing&Kommunikation)
Sehr geehrter Herr Grübl,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Entschuldigung für die getätigten Aussagen unseres Mitarbeiters, die so natürlich vollkommen falsch sind, und nicht wieder vorkommen dürfen/werden. Vorher vereinbarte Preise sind verbindlich und können nicht im Nachhinein nach oben korrigiert werden - selbstverständlich halten wir uns an getroffene Aussagen. Wie bereits telefonisch besprochen, schreiben wir Ihnen die 10€ bei Ihrer nächsten Rechnung gut, und freuen uns, dass Sie weiterhin Kunde bei Reifen Lorenz bleiben, und mit unserer Arbeit generell zufrieden sind.
Ihnen noch eine angenehme Woche und jederzeit gute Fahrt !
Mit freundlichen Grüßen
Martin Lederer