Termin Reifen-Angebot Filialen

Leider funktioniert gar nichts

Erich Bögelein
17.10.2021
Filiale Nürnberg-Nord

Leider funktioniert auf Ihrer Website so gut wir gar nichts.

Der Anmeldecode den ich per per Post erhalten habe ist angeblich falsch !!!

Bei einer Terminvergabe ohne Anmeldung scheitert die Software bereits bei der Auswahl der Niederlassung.

So kann man seine Kunden auch vergraulen !!!!

Antwort von Erich Bögelein

Nachtrag: wenigstens die Terminvergabe per Chat funktioniert...

Antwort von Martin Lederer (Leitung Marketing&Kommunikation)

Sehr geehrter Herr Bögelein,

leider war unsere Online Terminvereinbarung gestern von einem Ausfall unseres Dienstleisters betroffen, was die Fehlermeldungen "Ungültiger Code" bzw. "Keine Filiale zur Auswahl" zur Folge hatte. Hierfür bitte um Entschuldigung. Jetzt funktioniert wieder alles auf der Webseite. Super, dass die Terminvereinbarung per Chat geklappt hat.

 

Mit freundlichen Grüßen

Martin Lederer