Ich möchte der Filiale in der Lützner Str. in Leipzig ein Grosses Lob aussprechen.Ich bin seit ca einem Jahr dort Kundin und sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent, lassen niemanden lange warten und tun alles um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.Ich war vorher in einer Audi Fachwerkstatt mit der ich überhaupt nicht zufrieden war. Sie war das komplette Gegenteil von Reifen-Lorenz.Ich bin echt begeistert und bin froh diese Werkstatt in meiner Nähe zu haben und als Kundin dort gelandet zu sein.Machen Sie weiter so!!!!!
Mit freundlichen Grüssen
Henny Hölzel
Ich bin seit ca. 5 Jahren Kunde bei der Lorenz-Filiale in Ansbach.
In diesem Zeitraum habe ich noch nie länger als 15 Minuten auf den kompletten Reifenwechsel warten müßen - von meiner Ankunft bis zur Abfahrt gerechnet!
Den Kaffee, der mir jedes mal in der Wartezeit angeboten wird, lehne ich immer dankend ab, denn so schnell kann ich nicht trinken wie mein Auto schon wieder abfahrbereit ist.
Radmuttern nachziehen ist für das Team in Ansbach auch eine Selbstverständlichkeit und absolut ohne Wartezeit verbunden, spitze!
Was ich auch sehr gut finde: Ich werde seit 5 Jahren von den selben Mitarbeitern bedient, ob nun im Büro bei der Annahme oder in der Halle bei den Mechanikern. Das spricht für eine intakte Filiale und weckt bei mir Zufriedenheit und Vertrauen.
Seit inzwischen mehreren Jahren bin ich zufriedener Kunde in der Filiale Erfurt.
Immer wurde ich sach- unmd fachkundig (egal ob für Auto oder Motorrad) beraten, Termine wurden stets eingehalten.
Bei der Qualität der durchgeführten Arbeiten gab es nie etwas "zu meckern".
Auch spezielle Bereifungswünsche,die man als Geländewagen- bzw. Enduro-Fahrer doch immer wieder hat, konnten stets erfüllt werden. Auch die dann meist notwendigen Abnahmen gem. $19 StVZO wurden stets mit den Terminen perfekt abgestimmt.
Ich möchte hier nur ein großes Dankeschön an die Filiale Erfurt senden.
Ich bin bereits Kunde seit 2005, allerdings an meinem Wohnort Leipzig.
Als ich am 04.11. in das Parkhaus fuhr, sah ich dass unter meinem Auto eine Flüssigkeit heraus lief. Leider mußte ich bis 18.00 Uhr arbeiten und bin erst um 18.30 Uhr in der Filiale Erfurt bei Herrn Scheffler angekommen.
Trotz der Schließzeit 18.00 Uhr ist mir von Herrn Scheffler geholfen worden.
Über soviel Engagement Ihrer Mitarbeiter können Sie sehr stolz sein.
Herzlichen Dank nochmal an Herrn Scheffler und seine Kollegen.
Liebe Grüße aus Leipzig sendet
Merit Graf
Manfred MüllerFiliale Fürth-Süd
10.10.2008 - 22:51 Uhr
Reifen Service vom 09.10.2008
Die Ausführung des von mir gewünschten Reifen- und Räderwechsels wurde in Ihrer Filiale zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Die Arbeiten erfolgten termingerecht.
Ihre Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben fachgerecht gearbeitet.
Die Berechnung der Arbeiten erfolgte wie im Auftrag vereinbart.
Ihre Filiale in Fürth-Nord ist seit langer Zeit mein Reifen-Service und ich kann diese mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Mit freundlichem Gruß,
M.Müller.
Letzen Mittwoch hatte ich fast genau vor Ihrer Filiale in Sulzbach eine Autopanne.Ihr Mechanikerteam vor Ort hat mir sogleich sehr hilfsbereit und freundlich weitergeholfen, obwohl es schon außerhalb ihrer regulären Arbeitszeit war.
Hierfür nochmal herzlichen Dank und ich werde Reifen Lorenz gerne weiterempfehlen.
Ganz toller Service, sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Sehr gerne wieder.
Daniel RiedlFiliale Sulzbach-Rosenberg
15.09.2008 - 08:08 Uhr
ATU - nein Danke.
Da ich mit meinem Fahrzeug einen gründlichen Check machen wollte, ging ich zuerst zum A.T.U, da ich aus Amberg bin und dort eine Filialen diese Unternehmens ansässig ist! Würde ich jetzt nicht mehr machen, da sich nach ewiger Wartezeit ein unfreundlicher Mitarbeiter nicht gerade sehr begeistert um mein Anliegen gekümmert hat, bin ich wieder gefahren um mir eine Alternative zu suchen. Da meine Mutter schon gute Erfahrungen mit Reifen Lorenz in Sulzbach-Rosenberg gemacht hat, bin ich einfach dort hin gefahren (ca. 13 Km von Amberg entfernt)! Keine Wartezeit, nette Mitarbeiter und am nächsten Abend war alles zu einem vernünftigen Preis erledigt! Ich kann nur sagen: Vielen Dank und weiter so!
Ich kann mich der Aussage von Herrn Riedl nur anschließen! Ich habe mich bei einigen Händlern(A.T.U) zwecks Winterreifenmontage etc. erkundigt und wurde damit vertröstet- für einen Winterreifenwechsel keinen Termin ausmachen zu können und es sein kann über 2 Stunden warten zu müssen. Bei Reifen Lorenz habe ich einen festen Termin bekommen für einen Winterreifenwechsel und ich bin vor Ort sofort dran gekommen. Die Mitarbeiter hatten sogar noch Zeit trotz vieler Kundenaufträge und einer vollen Werkstatt mit Autos kleinere Mängel bei meinem Auto wie Glühbirnenwechsel etc. sofort noch mit zu erledigen. Den guten, kompetenten und schnellen Service fand ich super! Die Zeit des Reifenwechsels verging recht schnell, da Reifen Lorenz u.a.Zeitschriften querbeet- von Fachzeitschriften bis Illustrierte für seine Kunden zum Schmökern bereitstellt. Für einen geringen Beitrag konnte ich sogar die Sommerreifen dort vor Ort einlagern lassen. Für meine nächsten Angelegenheiten mit meinem Auto werde ich auch wieder -auch von Amberg aus -nach Sulzbach-Rosenberg fahren.Denn der Weg lohnt sich!!!
Christa RiedlFiliale Lauf / Pegnitz
11.09.2008 - 20:06 Uhr
TÜV bei Reifen Lorenz
Ich war diese Woche mit meinem Ford Ka in der Filiale Lauf und habe eine neue Lenkung und Bremsen.....gebraucht. Der Einbau und die TÜV Abnahme war einfach und problemlos.Die Kosten waren ca. 30% billiger als bei FORD !!Kann ich nur empfehlen!Meinen Sohn habe ich das auch erzählt und er ist diese Woche mit seinem Polo in Filiale Sulzbach-Rosenberg um den günstigen Autoservice zu testen....ich hoffe er ist genauso zufrieden wie ich .
ich bräuchte in der Filiale Sulzbach-Rosenberg einen TÜV-Termin für unseren Wohnwagen inkl. Gasprüfung. Sie können mich auch telefonisch unter 0175/3312199 erreichen.
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Ich möchte hier nur ein großes Dankeschön an die Filiale Erfurt senden.
Ich bin bereits Kunde seit 2005, allerdings an meinem Wohnort Leipzig.
Als ich am 04.11. in das Parkhaus fuhr, sah ich dass unter meinem Auto eine Flüssigkeit heraus lief. Leider mußte ich bis 18.00 Uhr arbeiten und bin erst um 18.30 Uhr in der Filiale Erfurt bei Herrn Scheffler angekommen.
Trotz der Schließzeit 18.00 Uhr ist mir von Herrn Scheffler geholfen worden.
Über soviel Engagement Ihrer Mitarbeiter können Sie sehr stolz sein.
Herzlichen Dank nochmal an Herrn Scheffler und seine Kollegen.
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Ganz toller Service, sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Sehr gerne wieder.
Ich kann mich der Aussage von Herrn Riedl nur anschließen! Ich habe mich bei einigen Händlern(A.T.U) zwecks Winterreifenmontage etc. erkundigt und wurde damit vertröstet- für einen Winterreifenwechsel keinen Termin ausmachen zu können und es sein kann über 2 Stunden warten zu müssen. Bei Reifen Lorenz habe ich einen festen Termin bekommen für einen Winterreifenwechsel und ich bin vor Ort sofort dran gekommen. Die Mitarbeiter hatten sogar noch Zeit trotz vieler Kundenaufträge und einer vollen Werkstatt mit Autos kleinere Mängel bei meinem Auto wie Glühbirnenwechsel etc. sofort noch mit zu erledigen. Den guten, kompetenten und schnellen Service fand ich super! Die Zeit des Reifenwechsels verging recht schnell, da Reifen Lorenz u.a.Zeitschriften querbeet- von Fachzeitschriften bis Illustrierte für seine Kunden zum Schmökern bereitstellt. Für einen geringen Beitrag konnte ich sogar die Sommerreifen dort vor Ort einlagern lassen. Für meine nächsten Angelegenheiten mit meinem Auto werde ich auch wieder -auch von Amberg aus -nach Sulzbach-Rosenberg fahren.Denn der Weg lohnt sich!!!
Hallo,
ich bräuchte in der Filiale Sulzbach-Rosenberg einen TÜV-Termin für unseren Wohnwagen inkl. Gasprüfung. Sie können mich auch telefonisch unter 0175/3312199 erreichen.
Danke,
Patricia Mallard
Durchschnitt